Usai Libur Panjang, Disdukcapil Gas Pol Lagi, Yusfa: Karena Kita Pelayan Masyarakat

SEKUPANG, KataBatam- Hari pertama berkantor pasca-libur panjang Waisak dan cuti bersama, Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Batam Yusfa Hendri, langsung mengumpulkan jajarannya, Rabu (14/5/2025).

Pagi-pagi, Yusfa yang hadir mengenakan batik kuning tersebut, langsung memimpin apel pagi, di halaman kantor Disdukcapil, Sekupang, sembari mengecek anggota dan kesiapan memberikan pelayanan kepada masyarakat.

Dalam arahan apel Plt Kadisduk menyampaikan agar seluruh jajaran Disduk memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat.

“Jangan berpikir kita yang dibutuhkan masyarakat, tapi –dari sisi pelayanan– kita harus berpikir bahwa kita-lah yang membutuhkan masyarakat,” ingatnya.

Menurut Asisten Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat Sekretariat Daerah Kota Batam ini, tidak ada pelayanan di Disdukcapil, jika tidak ada masyarakat yang datang. 

“Karena itu, kita harus memberikan pelayanan yang baik, akurat, tertib serta teliti. Karena dokumen akan terus digunakan, selama tidak ada perubahan,” jelasnya.

Seperti diketahui, sejak ditunjuk Wali Kota Batam H Amsakar Achmad sebagai Plt Disdukcapil Kota Batam, Yusfa Hendri terus mereformasi pelayanannya. Mulai dari pengurusan e-KTP selesai dalam sehari, hingga membuat ruang tunggu yang nyaman.

Upaya ini mendapat apresiasi luas di kalangan masyarakat Kota Batam yang selama ini mengeluhkan pelayanan di Disdukcapil.

Tak hanya itu, Yusfa terus mendekatkan pelayanan administrasi kependudukan (adminduk) kepada masyarakat, khususnya kelompok rentan hingga masyarakat pulau atau hinterland. (ski)