Ada tiga hal utama dalam hidup yang sering kita dengar, yakni knowledge (pengetahuan), skill (keterampilan), dan attitude (sikap yang baik).
Knowledge, skill, dan attitude, adalah tiga kompetensi yang sudah seharusnya dimiliki oleh setiap orang. Namun bila Anda tak bisa memiliki semuanya, atau disuruh memilih dari ketiganya, minimal Anda punya ATTITUDE.
