𝑃𝑎𝑟𝑎 𝑐𝑎𝑙𝑜𝑛 𝑝𝑒𝑛𝑢𝑚𝑝𝑎𝑛𝑔 𝑑𝑎𝑝𝑎𝑡 𝑚𝑒𝑙𝑎𝑘𝑢𝑘𝑎𝑛 𝑝𝑒𝑚𝑏𝑎𝑦𝑎𝑟𝑎𝑛 𝑡𝑖𝑘𝑒𝑡 𝑠𝑒𝑐𝑎𝑟𝑎 𝑛𝑜𝑛 𝑡𝑢𝑛𝑎𝑖 𝑑𝑒𝑛𝑔𝑎𝑛 𝑏𝑒𝑟𝑏𝑎𝑔𝑎𝑖 𝑝𝑖𝑙𝑖ℎ𝑎𝑛. 𝑀𝑢𝑙𝑎𝑖 𝑑𝑎𝑟𝑖 𝑝𝑒𝑚𝑏𝑎𝑦𝑎𝑟𝑎𝑛 𝑚𝑒𝑙𝑎𝑙𝑢𝑖 𝑄𝑅𝐼𝑆, 𝑘𝑎𝑟𝑡𝑢 𝑑𝑒𝑏𝑖𝑡, 𝑘𝑎𝑟𝑡𝑢 𝑘𝑟𝑒𝑑𝑖𝑡, 𝑡𝑟𝑎𝑛𝑠𝑓𝑒𝑟 𝑏𝑎𝑛𝑘, 𝐾𝑟𝑒𝑑𝑖𝑣𝑜, 𝑂𝑣𝑜, 𝐺𝑜-𝑃𝑎𝑦, 𝐷𝑎𝑛𝑎.
BATAMCENTER, KataBatam– Penerapan sistem e-ticketing dan cashless payment di pelabuhan ini, sejalan dengan komitmen dari Kepala Badan Pengusahaan (BP) Batam H Muhammad Rudi (HMR), dalam meningkatkan layanan kepada masyarakat.
Direktur BUP BP Batam, Dendi Gustinandar mengatakan, sebelum diterapkan, pihaknya telah melakukan sosialisasi dan uji coba pada 8-12 November 2023. Sosialisasi dan uji coba tersebut telah berjalan sukses. Sehingga, e-ticketing mulai diterapkan secara bertahap.
Para calon penumpang sudah bisa memesan tiket secara elektronik melalui website easybook.com atau aplikasi easybook yang disediakan oleh perusahaan provider PT Easybook Teknologi.
Easybook merupakan aplikasi pemesanan tiket untuk calon penumpang di Pelabuhan Domestik Sekupang.
Selain Easybook, para calon penumpang juga dapat memesan tiket elektronik melalui website tiketbatam.mkpmobile.com.
Website yang disediakan oleh perusahaan provider PT Mitra Kasih Perkasa tersebut, dapat melayani pemesanan tiket keberangkatan melalui Pelabuhan Domestik Sekupang maupun Pelabuhan Telaga Punggur.
“Jadi kedua perusahaan provider tersebut, telah menjalani kerjasama dengan agen kapal di Pelabuhan Domestik Sekupang dan Telagapunggur,” ujarnya, Selasa (14/11/2023).
Ia menjelaskan, ada 18 operator kapal yang telah berkomitmen untuk melayani pembelian tiket secara online. Terdiri dari 11 operator kapal yang melayani perjalanan melalui Pelabuhan Domestik Sekupang dan 7 operator kapal di Pelabuhan Telagapunggur.
“Jadi tepat pada hari ini, kami akan melakukan soft launching penerapan e-ticketing di Pelabuhan Domestik Batam. Meski e-ticketing sudah mulai diberlakukan, pembelian secara offline masih tetap dilayani di loket-loket pelabuhan,” katanya.
Sejalan dengan penerapan e-ticketing, Pelabuhan Domestik Batam juga mulai menerapkan cashless payment di Pelabuhan Batam.
Para calon penumpang dapat melakukan pembayaran tiket secara non tunai dengan berbagai pilihan. Mulai dari pembayaran melalui QRIS, kartu debit, kartu kredit, transfer bank, Kredivo, Ovo, Go-Pay, Dana.
Tidak hanya itu, ke depannya BP Batam juga akan menyediakan mesin self ticketing yang tersedia di Pelabuhan Domestik Sekupang dan Telagapunggur.
Dendi berharap dengan adanya penerapan e-ticketing dan pembayaran non tunai ini, proses perjalanan penumpang kapal di Pelabuhan Domestik Sekupang dan Telaga Punggur akan menjadi lebih efisien dan transparan. Sehingga akan meningkatkan pengalaman penumpang dalam menggunakan layanan transportasi laut di Kota Batam.
“Penerapan tiket online ini, tentunya akan memberikan kemudahan bagi penumpang yang akan memesan tiket kapal. Hal ini juga menandai penerapan digitalisasi layanan di sektor Pelabuhan Penumpang,” imbuhnya. (ski)
Baca Juga: Menteri Perhubungan Sapa Penumpang Pelabuhan Domestik dan Internasional Sekupang
